川维客户意见反馈平台
产品类型：小程序
服务模式：MVP
开发周期：30天
维护周期：180天
项目介绍：
川维客户意见反馈平台，是中国石化集团重庆川维化工打造的基于钉钉平台的客户服务平台；该系统主要解决销售过程中客户数量众多、分散、客户之间的串联影响、客户反馈无门、处理时效慢等问题；通过该平台，将依据不同产品自动创建“群”，群内包含莫产品的全部客户以及川维公司的客服、销售、技术、售后、领导层等所有人，但客户与客户之间不可见，让每一名客户都得到一对一的VIP服务，同时可通过该系统直接发起意见反馈，自动生成工单并自动开始流程流转，使客户得到最快速的反馈。
部分界面展示：
